150 Pelanggan Telkom Komplain, Akses Internet Terputus


Rabu, 19 Oktober 2016 - 21:21:21 WIB - Dibaca: 1509 kali

Pembangunan Drainase di Kualatungkal, Bantuan Bank Dunia. (dok/net) / HALOSUMATERA.COM

KUALATUNGKAL – Sebelumnya distribusi air bersih ke rumah warga terputus, kali ini 150 pelanggan Telkom di Kualatungkal tidak dapat menikmati layanan internet. Hal ini disebabkan, jaringan kabel di sekitar lokasi proyek drainase terputus.

Hal ini dibeberkan Sutanto selaku POJ Telkom Kualatungkal, ditemui wartawan saat melakukan perbaikan jaringan kabel di Jalan Sriwijaya, tepatnya di depan rumah Dinas Bupati.

Kepada wartawan, Sutanto yang sedang mengawasi perbaikan jaringan mengaku pihaknya sudah banyak menerima komplain dari pelanggan. Rata-rata mengeluhkan terputusnya jaringan internet.

Bahkan, akibat kerusakan yang disebabkan proyek drainase tersebut, Sutanto mengaku pihak telkom menanggung kerugian puluhan juta rupiah.

"Ada tiga titik jaringan yang mengalami kerusakan. Salah satunya di Jalan Sriwijaya ini," tuturnya.

Terkait kerusakan ini, Sutanto mengaku tidak mendapatkan ganti rugi dari pelaksana kegiatan.

"Sebelum proyek drainase berjalan, kontraktor dan Pimpinan Telkom sudah ada pertemuan. Tapi saya tidak tahu apa isi pertemuan itu," bebernya.

Akibat terputusannya jaringan, adakah dispensasi yang akan diberikan telkom kepada pelanggan? Mendapat pertanyaan ini, Sutanto mengaku tidak bisa memberikan keputusan.

"Yang bisa menentukan itu kepala Telkom, paling saya cuma menyampaikan saja," terangnya.(*)‎

Penulis : Edison




Komentar Anda



Terkini Lainnya

Terkait Polemik Jalur Hijau di Kelurahan Patunas, Pol PP dan Dinas PUPR Tanjabbar Belum Gelar Rapat

TANJABBAR – Belum lama ini Satpol PP Kabupaten Tanjabbar bersama Lurah Patunas sempat mendatangi rumah warga di RT 08 Kelurahan Patunas, Ratli Kurniato F,

Berita Daerah

Batanghari Kondusif Sepanjang 2024, PMII Batanghari Sampaikan Apresiasi terhadap Polri

BATANGHARI –  Ketua Umum Pengurus Cabang Pergerakan Mahasiswa Islam Indonesia (PMII) Kabupaten Batanghari, Hambali Bakhtiar memberikan apresiasi yang

Berita Daerah

Berhasil Amankan Akhir Tahun, Apresiasi terhadap Polda Jambi Berdatangan dari Sejumlah Ormas di Jamb

JAMBI – Apresiasi terhadap Polda Jambi dan jajaran terus berdatangan, terkait keberhasilan Polri dalam mengamankan dan menciptakan situasi kondusif selama ket

Berita Daerah

GMNI Jambi Apresiasi Kinerja Polda Jambi Tekan Angka Kriminal selama 2024 dan Amankan Nataru

JAMBI – Polda Jambi berhasil telah mengerahkan 1.147 personil bersama TNI dan instansi lain dalam mengamankan Perayaan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Mom

Berita Daerah

Soal Datangi Bangunan di Jalur Hijau, Lurah Patunas Akui Tidak Ada Perintah Bupati

TANJABBAR - Jalur Hijau di sepanjang Parit Lapis, Kelurahan Patunas sebagian besar sudah berdiri bangunan. Bahkan, ruang terbuka hijau yang digelontorkan Dinas

Berita Daerah


Advertisement