150 Pelanggan Telkom Komplain, Akses Internet Terputus


Rabu, 19 Oktober 2016 - 21:21:21 WIB - Dibaca: 1755 kali

Pembangunan Drainase di Kualatungkal, Bantuan Bank Dunia. (dok/net) / HALOSUMATERA.COM

KUALATUNGKAL – Sebelumnya distribusi air bersih ke rumah warga terputus, kali ini 150 pelanggan Telkom di Kualatungkal tidak dapat menikmati layanan internet. Hal ini disebabkan, jaringan kabel di sekitar lokasi proyek drainase terputus.

Hal ini dibeberkan Sutanto selaku POJ Telkom Kualatungkal, ditemui wartawan saat melakukan perbaikan jaringan kabel di Jalan Sriwijaya, tepatnya di depan rumah Dinas Bupati.

Kepada wartawan, Sutanto yang sedang mengawasi perbaikan jaringan mengaku pihaknya sudah banyak menerima komplain dari pelanggan. Rata-rata mengeluhkan terputusnya jaringan internet.

Bahkan, akibat kerusakan yang disebabkan proyek drainase tersebut, Sutanto mengaku pihak telkom menanggung kerugian puluhan juta rupiah.

"Ada tiga titik jaringan yang mengalami kerusakan. Salah satunya di Jalan Sriwijaya ini," tuturnya.

Terkait kerusakan ini, Sutanto mengaku tidak mendapatkan ganti rugi dari pelaksana kegiatan.

"Sebelum proyek drainase berjalan, kontraktor dan Pimpinan Telkom sudah ada pertemuan. Tapi saya tidak tahu apa isi pertemuan itu," bebernya.

Akibat terputusannya jaringan, adakah dispensasi yang akan diberikan telkom kepada pelanggan? Mendapat pertanyaan ini, Sutanto mengaku tidak bisa memberikan keputusan.

"Yang bisa menentukan itu kepala Telkom, paling saya cuma menyampaikan saja," terangnya.(*)‎

Penulis : Edison




Komentar Anda



Terkini Lainnya

Presisi Merdeka Balap Pompong Semarakkan HUT ke-81 RI dan Hari Jadi ke-61 Tanjab Barat

TANJAB BARAT – Polres Tanjung Jabung Barat selaku penyelenggara utama berkolaborasi dengan Pemerintah Kabupaten Tanjung Jabung Barat dan sejumlah pihak penduk

Advertorial

Turun Langsung Padamkan Karhutla di Kuala Indah, Bupati Anwar: Hentikan Pembakaran Lahan

TANJAB BARAT – Menunjukkan kepedulian dan tanggung jawab langsung terhadap penanganan kebakaran hutan dan lahan (karhutla), Bupati Tanjung Jabung Barat, Drs.

Advertorial

Tutup Turnamen Berkah Madani Cup II, Ini Pesan Bupati Tanjabbar

TANJAB BARAT – Bupati Tanjung Jabung Barat, Drs. H. Anwar Sadat, M.Ag., secara resmi menutup Turnamen Bulutangkis Berkah Madani Cup II PBSI Tanjung Jabung Bar

Advertorial

Sambut HUT RI ke-81, Ditintelkam Polda Jambi Bagi-bagi Ribuan Bendera Merah Putih

JAMBI - Menjelang HUT Kemerdekaan RI ke- 81 Tahun 2026, Ditintelkam Polda Jambi bersama jajaran Ditlantas, Polresta Jambi membagikan bendera merah putih kepada

Berita Daerah

Tokoh Muda NU Batanghari Resmi Pegang Kendali PWNU Jambi sebagai Ketua Tanfiziah Sementara

JAMBI - Pasca dibekukannya kepengurusan PWNU Jambi hasil konferwil tahun 2025 oleh Pengurus Besar Nahdhatul Ulama (PBNU) pada 30 Juli 2026, PBNU sekaligus menun

Berita Daerah


Advertisement