KUALATUNGKAL - Aplikasi PLN Mobile merupakan transformasi digitalisasi PLN untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Pada tahun 2023 pengguna Aplikasi PLN Mobile sangat meningkat di wilayah kerja PLN ULP Kuala Tungkal Khususnya di Kabupaten Tanjung Jabung Barat.

Pada 17 Juni 2023 silam, PLN ULP Kuala Tungkal telah melakukan kegiatan sosialisasi listrik pedesaan dan pemasaran keliling di dua desa di Kecamatan Bram Itam Kabupaten Tanjung Jabung Barat tepatnya di Desa Pantai Gading dan Desa Kemuning.

Pada kesempatan itu PLN ULP Kuala Tungkal menawarkan dan mensosialisasikan layanan aplikasi PLN Mobile kepada Masyarakat setempat, yang merupakan bagian dari transformasi PLN.

Selanjutnya, tanggal 25-27 September 2023, tepatnya di puncak perayaan kegiatan peningkatan akses pengaduan masyarakat terkait pelayanan publik yang diselenggarakan Pemkab Tanjung Jabung Barat di Alun-alun Kota Kuala Tungkal, PLN ULP Kuala Tungkal juga ikut berpartisipasi dalam kegiatan Festival Pelayanan Publik dan Talkshow peningkatan akses pengaduan pelayanan publik tersebut.

Pada kesempatan itu Manajer PLN ULP Kuala Tungkal, Asyauqi Putra Izzati menyampaikan dan memperkenalkan salah satu dari transformasi PLN yaitu lahirnya Aplikasi New PLN Mobile dimana aplikasi ini mampu menjawab semua kebutuhan pelanggan karena aplikasi ini dirancang untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan dalam mengakses berbagai layanan terkait dengan listrik dan pelayanan pelanggan.

Manajer PLN ULP Kuala Tungkal juga memaparkan beberapa layanan yang ditawarkan Aplikasi New PLN Mobile ini mulai dari pasang baru, tambah daya, pembayaran listrik, pembelian token, pengaduan, catat meter sendiri (Swacam), hingga marketplace dan pemasangan internet murah Iconnet PLN serta kelebihan lainnya yang bisa dilayani melalui Aplikasi ini.

Aplikasi New PLN Mobile ini juga membantu pelanggan untuk mendapatkan akses dalam genggaman dan transparan terhadap layanan listrik, aplikasi ini juga dapat di akses 24 Jam dan dapat mengakses informasi PROMO Terbaru PLN.

Aplikasi ini telah membawa kenyamanan dalam kehidupan sehari-hari bagi para pengguna listrik dan lebih praktis hanya dengan melalui perangkat seluler.

Kedepannya PLN akan terus berkomitmen melakukan transformasi berbasis digital agar dapat secara efektif memenuhi semua kebutuhan pelanggan dan memberikan kenyamanan kepada pelanggan untuk lebih leluasa dalam memanfaatkan listrik.

Lewat Aplikasi PLN Mobile ini, kami PLN ULP Kuala Tungkal akan berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada Pelanggan dan memberikan kemudahan mendapatkan layanan listrik.

Jadiiiii...!!!

Silahkan instal aplikasi ini download secara gratis melalui Google Play Store untuk pengguna Android dan APP Store bagi pengguna iOS.

(*/Adv)